Правила проживания с животными

Отправляясь в путешествие в другой город, Вам не стоит переживать, с кем оставить четвероногого друга. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы проживание в нашем отеле было максимально комфортным и запоминающимся для Вас и Вашего питомца.

Для удобства всех гостей в отеле действует ряд правил для проживания с животными:
  • Стоимость проживания питомца в одном гостиничном номере составляет 5 000 рублей.
  • В Отеле разрешено проживание с ухоженными, здоровыми домашними животными (кошки и собаки) весом не более 10 кг. Проживание с животными, не подходящими под вышеуказанные требования (к примеру, птицы, рептилии, животные свыше 10 кг и прочее), подлежит согласованию с Руководством Отеля. Отель оставляет за собой право определять, является ли допустимым проживания данной породы домашнего животного в номере Отеля в каждом конкретном случае;
  • Перед бронированием номера владелец домашнего животного должен в обязательном порядке известить администрацию Отеля о виде, породе своего питомца, в том числе его возрасте, размере, весе;
  • При заселении необходимо предоставить ветеринарный паспорт;
  • Собаки на территории Отеля должны быть на поводке и в наморднике (кошки  на поводке или в переноске) и обязательно сопровождаться владельцем домашнего животного. Животное может находиться без поводка и намордника только в пределах номера, в котором проживает гость. Допускается нахождение декоративных (мелких) пород собак на поводке или на руках Владельца;
  • Гость берет на себя обязательство соблюдать санитарно-гигиенические условия в номере и на территории Отеля;
  • Посещение ресторанов и мест общественного пользования с домашними животными запрещено;
  • Для безопасности и комфорта Вашего питомца уборка номеров будет происходить, если: а) Вашего питомца нет в номере; б) Вы находитесь в номере, и Ваш питомец находится на поводке и в наморднике или в переноске. Повесьте табличку на внешней стороне двери Вашего номера, когда Ваш питомец находится внутри. Если Вы хотите, чтобы Ваш номер убрали, позвоните в Службу Приема и Размещения или воспользуйтесь онлайн-сервисом заказа услуг;
  • В случае возникновения жалоб со стороны других гостей или при возникновении несчастных случаев по вине домашнего животного, Владелец животного обязан незамедлительно принять соответствующие меры для устранения причин недовольства, а при необходимости увезти животное с территории отеля; 
  • Отель оставляет за собой право расторгнуть соглашение с гостем, проживающим с домашними животными в случае нарушения правил проживания и в случае агрессивного, неадекватного, шумного поведения домашнего животного (к примеру, чрезмерный лай, мочеиспускание в общественных местах и прочее);
  • Владелец несет полную ответственность за возможную порчу домашними животными имущества Отеля. В случае порчи имущества домашним животным Владелец возмещает ущерб по Прейскуранту, действующему в Отеле на момент проживания владельца животного. В день выписки из Отеля гость должен за час уведомить Службу Приема и Размещения о времени своего выезда в целях оценки возможных убытков.